Competenze
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Gestione dei sistemi informatici: E' responsabile della gestione e dell'amministrazione dei sistemi informatici, tra cui server, hardware e software. Questo comprende l'installazione, la configurazione, l'aggiornamento e la manutenzione dei sistemi per garantire che funzionino in modo efficiente e affidabile. Garantisce il funzionamento delle infrastrutture informatiche e dei sistemi a supporto dei processi operativi di tipo amministrativo, nonché correlati alle attività operative e alla comunicazione istituzionale;
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Assistenza: gestisce gli strumenti di segnalazione dei guasti informatici e di richiesta di assistenza tecnica, cura i rapporti con i fornitori di beni e servizi informatici. Fornisce supporto tecnico ai dipendenti e agli utenti dell'organizzazione per risolvere i problemi relativi all'hardware e al software, nonché per garantire che gli strumenti digitali siano utilizzati in modo efficace;
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Gestione delle reti: E' responsabile della progettazione, dell'implementazione e della gestione delle reti informatiche all'interno dell'organizzazione. Questo include la configurazione dei router, dei firewall e degli switch, oltre alla gestione delle connessioni di rete e alla risoluzione dei problemi di connettività.
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Sicurezza informatica: La sicurezza dei dati è di primaria importanza. Il CED si occupa di proteggere i dati sensibili e i sistemi da minacce esterne e interne. Ciò include l'implementazione di firewall, antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni e la gestione di politiche di accesso e di autenticazione.
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Backup e ripristino dei dati: Il CED sviluppa piani di backup regolari e procedure di ripristino dei dati in modo da proteggere l'organizzazione da perdite di dati catastrofiche. Questo è cruciale per garantire la continuità operativa in caso di guasti o disastri.
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Gestione del ciclo di vita dei dati: garantisce l’integrazione dei sistemi e l’interoperabilità dei dati, nonché la consistenza dei dati e dei metadati anche attraverso una politica di centralizzazione delle informazioni. Gestione del ciclo di vita dei dati, che include la raccolta, l'archiviazione, la conservazione, l'archiviazione e, eventualmente, la distruzione sicura dei dati quando non sono più necessari.
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Conformità normativa: Il CED deve garantire che l'organizzazione rispetti tutte le leggi e i regolamenti relativi alla privacy e alla sicurezza dei dati. Ciò include l'adeguamento al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Favorisce l’introduzione di tecnologie per la valorizzazione del patrimonio informativo, la diffusione dei dati pubblici (open data) e l’impiego dei big data, sia per le finalità di diffusione delle conoscenze scientifiche, sia in attuazione dell’amministrazione digitale, la trasparenza amministrativa e l’open government;
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Ricerca e sviluppo: svolge un ruolo nello sviluppo e nell'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche per migliorare l'efficienza e l'efficacia dell'organizzazione e favorisce l’adozione delle tecnologie informatiche per la ricerca e l’innovazione, favorisce la comunicazione interpersonale attraverso l’adozione di soluzioni per l’interazione digitale;
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Transizione al digitale: cura le attività di transizione al digitale provvedendo alla reingegnerizzazione dei processi in coordinamento con i competenti Uffici. Adotta soluzioni tecnologiche innovative anche basate su IA.
